2017年8月，苏州日报报业集团启动融媒，首批4个融媒中心成立；同年9月推进融媒系统第二期，13个部门和融媒中心成立。按照“大编辑中心+垂直采编部门”的模式，成立苏报融媒编委会，下设1个总编办、3个编务类中心和13个采务类中心。
苏报集团融由总编调度中心进行资源统一调度，开展集中策划采编，将任务和选题分发到内容生产部门和联动平台，前者负责策划、采访，后者负责会商协作后道加工分发，文字、图片和视频等新闻产品制作完成后统一进入新闻产品库，由数字产品编辑制作中心、日报编辑中心、晚报编辑中心、商报编辑中心、梦见牙齿松动现代苏州、古吴轩出版社等编辑中心分别选用，充分利用图文和音视频直播、HS、AR\VR、小游戏等形式，在微博、app、微信、、、图书出版等不同的平台发布，凸显快、全、深、酷的融特点。经过融的有效，建立起大数据库，对用户进行精准画像，对效果进行评测，积累数据资产。通过对数据的反馈与监测，总编调度中心可以进行更加精准地开展新闻生产指导，最终形成以总编调度中心为龙头，以每日三会为抓手的策采编播发全链条全流程运作机制。实现了“融”出精气神，“改”出生产力。
创新就是生命力。苏报集团不断强化互联网思维，创新生产方式和方式，使传统和新相互渗透相互配合，生产出更高质量的新闻，发出更有价值的声音。《刚刚，习说“苏州过后无艇搭”！》——阅读量超1000万；H5作品《刘嘉玲来电话了！》——发布当天接听量50万人次；《苏港情缘双面show》《苏港同心蟹蟹情浓》——点击量超100万……创新的思维使爆款新闻产品不断涌现。同时，集团加大本地新闻内容推送力度，重视现场图文视频直播+全报道，强化新闻与服务相结合，
在2018年5-7月，举办首届创新实操案例大赛，营造积极创新、奋发向上的企业文化氛围，对获项目择优资金引导、政策扶持和孵化落地；2018年11-12月，举办首届短视频大赛，突出展现创新创意能力和生活发现能力，挖掘并培养融媒急需的新导、编、播人才。2018年8月27日，《姑苏晚报》实施全新改版，明确与《苏州日报》不同的编辑方针，日报晚报开始差异化发展。实现了“创”出新活力，“展”出新作为。
传统面临新资金投入不足、人力资源严重短缺、盈利模式不明晰、思想、观念、模式转变不够等严峻挑战，苏报集团认为，融媒的再深化，需要打破身份、完善考核体系、明晰运营模式、突出人才培养。2017年下半年，集团邀请第三方公司梳理并制订了“四定方案”，即“定岗定编定责定薪”，2018年在全集团分步实施。率先在行政职能部门采用“双向选择，竞聘上岗”的方式，按照岗位职能进行绩效管理。5月份，在融媒中心推行新的绩效考核办法，所有采编人员实行同工同酬、多劳多得。同时，在生产端引导采编团队树立移动优先思维。通过强化意识形态工作责任制、实行绩效考核制度、推进同工同酬分配方案、突出移动优先等举措，实现了“考”出引导力，“评”出公信力。（张建雄）
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