日前在召开的2019中国旅游产业发展年会上，苏州上榜“2018中国旅游影响力城市TOP10”，成为省内唯一获此殊荣的城市。苏州综合分值位居全国第五，仅次于、杭州、成都和广州。
当天在现场，《2018年中国旅游产业影响力报告》正式发布，基于报告产生的“2018年中国旅游产业影响力风云榜”也同时公布。根据报告，旅游产业影响力的评价指标体系由资源力、管理力、力和营销力四部分组成，“2018中国旅游影响力城市TOP10”即为旅游产业影响力综合评分前十名的城市。
苏州成绩斐然：资源力23.5分、管理力16.2分、力20.7、分营销力22.4分，四项综合得分82.8分，排名第五，与第四名广州仅相差0.6分。报告中的案例分析部分还特别指出，苏州是全国首批24个历史文化名城之一，有着“小桥流水、粉墙黛瓦、史迹名园”的独特风貌，自然旅游资源与人文旅游资源均十分丰富。
“当前，中国正处于大众化旅游时代，也处于众媒时代，旅游即的特征十分明显，影响力构成旅游产业核心竞争力已成为广泛共识。”中国社会科学院新闻与研究所副研究员、舆情调查实验室秘书长杨斌艳介绍，其研究团队本着公开、公平、、专业的原则，在全国范围内征集项目，并依据大数据监测、网络互动、口碑数据分析、专业评价等多项标准，形成了最终报告。
苏州旅游的三项创新工作——“政企合作打造线上旅游平台”“完善城市旅游服务措施”“借势营销利用新”——得到了专家的一致肯定，为苏州上榜“2018中国旅游影响力城市TOP10”赢得了关键“加分”。
先看“政企合作打造线上旅游平台”。近年来，苏州积极整合旅游资源，激励旅游企业参与提升散客服务，并采取购买服务的方式，引入本地互联网企业，政企合力打造集信息查询、产品订购、消费点评、数据分析等功能于一体的线上旅游平台——“苏州旅游总入口”。作为打开苏州旅游的全新方式，“总入口”微信号为来苏游客提供一站式旅游服务。
再看“完善城市旅游服务措施”。“苏州好行”旅游观光巴士了火车站、汽车站等交通枢纽和观前街、拙政园、苏州博物馆等旅游景点，并能够根据市场需求优化线，实现“快行漫游”。同时，苏州积极开展厕所，连续两年获评“厕所创新城市”，成为省内首个获此荣誉的城市。
最后是“借势营销利用新”。在整合营销的大时代下，苏州旅游注重借势营销，在青岛啤酒节、成都中国四大名园门票展、美国NBA比赛、艾美颁礼等国内外大型节庆活动中均可见到苏州元素。去年9月，“苏州旅游总入口”入驻铁12306APP，开创了“旅游+高铁”营销的先河，成为全国城市营销的典范。
在《2018年中国旅游产业影响力报告》中，“苏州旅游总入口”微信号获评“2018中国旅游影响力微信号TOP10”，综合得分78.5分，位列第七，是该榜单中唯一的设区市旅游微信号；苏州同程文化旅游发展有限公司获评“2018中国旅游影响力社会责任企业TOP10”，综合得分78.1分，位列第五，是省内唯一上榜企业；苏州东山岛隐民宿获评“2018中国旅游影响力乡村民宿TOP10”，综合得分80.9分，位列第二。
“从简单几个园林景点待客，发展成为乡村、美食、运动、节庆、亲子、演艺等多元化的旅游产品体验，再到衍生出‘旅游+文化’‘旅游+医疗’‘旅游+商务’等丰富的旅游产品体系……”苏州市文化广电和旅游局党委、副局长朱国强介绍，苏州正逐渐从旅游资源大市迈向旅游产业强市。据统计，去年，苏州全市实现旅游总收入2609亿元，比上一年增长12%，其中旅游外汇收入24.89亿美元；全年接待入境过夜游客188万人次，接待国内游客12768万人次，分别比上一年增长7%和6%。绝美艳妇
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