昨天是“十一”长假第一天，全市景区游客接待量达123.38万人次。虎丘、拙政园、狮子林等丰富多彩的活动吸引了各地游客。不过，虽说昨日景区游人如织，但暂还谈不上火爆。据各景点工作人员介绍，因为假期第一天，很多游客还在上，昨天并不是客流最高峰。预计今天起，苏城各景区将迎来客流高峰。
“来虎丘游玩正巧碰上庙会，真是太幸运了，在这里，我们不仅欣赏到苏州的美景，更看到了苏州的民俗表演。”昨天，在虎丘景区孙武练兵场看表演的王女士兴奋地告诉记者，早就计划好这个假期开车来苏州玩，昨天一早，一家人开车从常州出发，直奔虎丘。“这几天要在苏州住下来，多逛几个苏州的景点，还好今天虎丘人不是特别多，又有节目看。”王女士说。
像王女士这样假期自驾来苏州的游客很多。记者从市旅游局了解到，苏城各景点也都准备了丰富多彩的节目。虎丘有庙会;拙政园有菊花展、戏曲演出;狮子林、留园有插花艺术展;天平山有红枫节......
昨天，在狮子林景区，游客乐此不疲地在假山石洞里钻来钻去。各厅堂里精美的插花，也给古典的园子带来了不少时尚的气息。“假期第一天总体还可以，游客虽多但至少都能流动起来，这样就不显得拥挤了。”狮子林管理处工作人员告诉记者，昨天的售票游客人次1.1万，“比平时游客要多，不过，2日、3日应该是游客的高峰期。”
此外，昨天拙政园景区买票入园人数1.6万人次，比去年国庆假期首日1.2万人次有所上涨，园内各色反季节菊花给游客增添了许多惊喜。虎丘昨天买票入园人数2万人次。
今年“十一”正逢《旅游法》正式实施，根据《旅游法》，景区应公布最大承载量，制定和实施客流控制方案，并采取门票预约等方式，对景区接待量进行控制。
昨天记者看到，在拙政园两个售票处门口和网站上，都已公布了最佳瞬时流量1800人、较佳瞬时流量2800人、最高瞬时流量4500人。据拙政园管理处夏主任介绍，最高瞬时流量4500人，就是指在某个时间点，如上午十点钟，拙政园内最多容纳的人数为4500人。而日最大承载量，就是用最高瞬时流量乘以日营业的小时数。“像现在拙政园每天的营业时间是9个半小时，那么，日最大承载量就是42750人。
如果景区流量接近最大承载量时，会在售票处以及网站上发布信息，提醒游客。”此外，十一”黄金周期间，还制定了景区客流接近最大承载量时的应急预案。“游客多时会引导分流游客、打开应急门、放缓卖票速度，并且延长营业时间等。”夏主任说。
记者从虎丘景区了解到，每日最大承载量为6.9万人次，瞬时最大承载量为1.38万人次。当客流量一旦超过景区饱和接待量，将通过景区告知景区临时限流等事项，设置临时告示牌，提示安全游园。必要时，售票窗口暂停售票，并启动无条件退票程序、临时通道等。
此外，据园林和绿化管理局事业发展处数据显示，留园最高瞬时容量2500人，狮子林最高瞬时容量1500人，网师园最高瞬时容量570人，耦园最高瞬时容量900人。
“虎丘有庙会，我早在苏州市旅游局的微信上就看到了，所以才过来的。”和碰巧撞上庙会的王女士不一样，吴先生早有准备。“我比较喜欢旅游，所以平时也特别关注了关于旅游的微博微信，看到自己喜欢的信息，就会安排时间过去玩。”吴先生是上海人，昨天一放假就坐高铁赶来苏州看庙会。
苏州市旅游局微信已经正式推出，既满足了“微旅游”时代游客个性化需求，也借助信息化手段提升了城市旅游服务的针对性。记者在微信上看到，“苏州喊你国庆来玩”栏目每日介绍国庆期间苏州各景点活动。“苏州旅游”两大微博每天也都在更新实时信息，给游客提供更快捷权威的服务。
此外，市旅游咨询中心的5店，10多家分中心和200个咨询点黄金周期间也都为游客提供服务，加上网络在线电话咨询，满足黄金周期间境内外散客的旅游信息服务需求。
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