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苏州旅游苏州好行游够赞——苏州市旅游局港澳台旅游工作专题交流材料

类别:苏州旅游 日期:2015-1-1 11:56:07 人气: 来源:

  为提升“游东方水城 品苏式生活”旅游品牌知名度与美誉度,大力推广苏州行产品,引导游客深度体验苏州旅游,苏州市旅游部门在开展以“苏州好行游够赞”为主题的苏州行推广,通过知名旅游品牌“好行”与“苏州好行”的共通之处,围绕苏州在地区最具吸引力的“江南情怀”和“文化共鸣”两大元素作为宣传主线,开展线上线下系列营销活动。

  11月,由苏州市人民盛蕾副市长带队,苏州市旅游局、市交通局、市物价局、姑苏区委宣传部、苏州文旅集团主要领导以及相关部门工作人员以及5景区周庄、同里,五星级酒店金鸡湖大酒店、苏州文化国际旅行社等苏州重点旅游企业共30余人,赴台开展苏州行系列推广活动。

  一、紧扣主题、营销活动创新多样

  (一)招募达人 “苏式生活”体验之旅

  为达到苏式生活体验营销目的,提高前期宣传及后期营销的效果,我局与最大旅游企业--雄狮旅游集团共同策划开展达人 “苏式生活”体验之旅。10月,特别邀请到专业旅游3位,旅游、美食、购物方面的社交达人4位,以及雄狮旅游集团的团队及行产品经理3位,共10人来苏州参加5天4夜的“苏式生活”体验之旅。为苏州深度游、行产品在的宣传进行前期铺垫、预热,在营造苏式生活体验氛围。

  (二)参加第九届海峡两岸台北旅展

  本届台北国际旅展于11月7日至10日在台北世贸中心展览馆一馆、一馆二楼H区、三馆举行。盛大展出1450个摊位,在两岸及外国参展单位和爱好旅游的热情参与之下,总计旅展四天人潮超乎预期,突破33万人次,达33万7千319人次(去年31万5,240人次),增长长7%,创下海峡两岸台北旅展自2006年创办以来的新纪录。

  本次活动我局精心设计、组织参加旅展,旅展宣传成效尤为突出。一是展位规模历届最大。苏州展区设计搭建特装展台。展位设计围绕“东方水城、苏式生活”,重点展示灵秀的江南水乡、深厚的古城文化以及魅力时尚的新都市等元素。二是参展企业数量历届最多。本次旅展,苏州国家历史文化区文化商旅发展局(山塘街、平江历史街区)、东方水城、周庄、同里、东山景区、西山景区、金鸡湖大酒店、同里湖大饭店、苏州文化国际旅行社等10多家企业共同参与,把苏州最好的产品线推向。三是旅游宣传品种类与数量历届最多。为参加本次旅展不仅准备了苏州地图、旅游手册、行手册、漫游卡等宣传资料5万份,还市场,以符合的阅读口味,推出繁体字版苏州行护照,游客可凭该本护照至苏州旅游咨询中心盖章后,领取精美纪念品。4天旅展期间,宣传资料均发放完毕。四是展台互动活动最聚人气。旅展期间苏州展位内策划苏州旅游推广、聚众互动游戏、现场旅游优惠大促销三类互动节目。有来苏体验达人现场,配以大屏幕体验图片分享;知名主持人和观众问答互动方式向现场观众介绍苏州旅游,答对观众赠送苏州好礼(苏州刺绣小钱包、蜜饯糕点以及参展企业提供的纪念品等),配合舞台上电视播放的影片或图像,加深对于苏州的具体印象,达到现场宣传推广目的;通过苏州大、我爱苏州大声呐喊、找回你苏州的记忆以及显示转盘享折扣等适应参与习惯的游戏吸引人气眼球;并安排雄狮产品经理上台苏州行产品,通过与互动、限量贩卖促销折扣产品。4天旅展,每天6次共24次的互动活动,吸引共计超1500人参与,苏州展台共接待4万多人次。五是现场昆曲表演推广苏式文化。本次旅展特别邀请了苏州著名昆曲演员吕成芳老师作为表演嘉宾,在旅展期间,吕老师将昆曲以清口的方式给普通百姓,把昆曲表演与历史、器乐演奏、观众互动等多种形式相结合,推广这一世界级非物质文化遗产,吸引了众多追求传统文化的粉丝。

  11月,台北国际旅展旅游论坛在台北世贸中心一馆二楼举行。来自学界、观光产业以及科技业的专家学者、业者共六名者,从旅游业的发展趋势、观光产业运用成效等不同的角度对智慧旅游进行了完整的阐述和呈现。盛蕾副市长作为唯一的一名嘉宾以“苏州市如何成为中国国家智慧旅游试点城市以品质构筑旅游发展的核心竞争力”为主题,通过阐述旅游与城市、智慧与城市之间的融合,结合我市发展智慧旅游的实践和经验,提出了以城市的气质带动旅游的品质,以城市的人性化带动旅游的个性化的城市旅游发展思。向在场的听众介绍了苏州以精为美、以水为美、以和为美的城市气质与互联网融合,打造的具有苏州个性的“苏式”智慧旅游体系。

  (四)举办“苏州好行游够赞”苏州行台北推介会

  11月,举办“苏州好行游够赞”苏州行推介会,观光协会赖瑟珍会长、海峡两岸观光协会林坤源副理事长、国家海峡两岸旅游协会驻高雄办事处李建平主任、旅游商业同业公会联合会(台北市旅行商业同业公会)许禓事长、旅行业经理人协会彭培兴副理事长、领队协会刘文义理事长、以及江苏省旅游局陈芬副局长、苏州市人民盛蕾副市长、以及苏州市旅游局朱国强局长等,以及旅游企业15家、东森等10余家,共计100多人出席了本次推介会。

  本次推介会形式新颖、内容丰富、环节紧凑。不仅有来自苏州旅游局对苏州古典、时尚、休闲、美食、特色工艺等旅游资源的精彩推介;来自的中国时报资深美食专栏记者王瑞瑶,用亲摄的苏州美食图片,生动又深刻的分享“不时不食”的苏州美食内涵;也有的建筑与美食达人,用各自精彩的PPT一同分享了在苏州感受到的精致苏式生活。现场昆曲演员吕成芳老师“游园惊梦”穿越时空的声声唱、空气中太湖西山碧螺春的香气、唇齿间苏式糕点的清甜,推介会在场人员从内到外、全方位地感受和体验到独特的“苏式生活”,不由自主地喜欢上苏州这座活色生香的城市。同时在现场的“苏式生活”氛围中,苏州市盛蕾副市长、观光协会林坤源等领导为“苏州好行游够赞”活动正式启动。

  二、专业化营销模式、强势推广苏州旅游目的地形象

  (一)细分市场、整合营销取得巨大宣传成效

  与最大的旅游企业雄狮旅游集团合作,对客源地市场综合分析后,目前来苏旅游的团队游客以45岁以上中年人群为主,旅游主要是领略江南风情和体会传统文化。而根据时下年轻人热衷行的特点,策划以“苏州好行游够赞”为主题的线上线下整合营销活动。与传统旅行社策划推广苏州深度游、行产品;多渠道、全覆盖进行宣传营销。

  (二)体验式、互动式营销活动集聚年轻受众

  当下年轻人更注重旅游过程中的体验与互动,而不仅仅局限于普通观光游览。在前期的达人招募体验“苏式生活”、新建苏州旅游达人网站、以及定期达人分享苏州旅游,分享对“苏式生活”的切身体验,通过这些达人的体验,打动吸引年轻受众。

  (三)旅游企业主动对接、取得实效

  本次参展的企业中同里、周庄、苏州文旅集团、同里湖大酒店、金鸡湖大酒店等,均结合自身区域旅游特色,市场,推出最具吸引力行和深度团体游的打包线,并积极交给雄狮旅游集团进行对接推广,并积极主动做好的苏州本地承接服务,巩固和扩大营销。预计11月份,周庄、同里景区均有不少于5批次中高端游客考察。

  是苏州最重要的境外市场之一,我局仍将重点开拓市场,与旅行社及航空公司等加强合作,推广“苏式生活”。鼓励与发动重点旅游企业,根据自身优势与区域特色,包装更多种类的深度游、体验游产品线,满足不同年龄层,不同的旅游产品,今后持续不断在推出,引导二次、多次来苏州游览。

关键词:苏州旅游
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