苏州旅游推进古城旅游国际化 让境外游客更舒心地玩苏州

　　商报讯（记者贾茹）昨天，记者在“古城旅游国际化研讨推进会”上获悉，苏州市旅游局和英国巴斯大学研究团队合作的《苏州古城旅游与推进研究报告》出炉，巴斯大学AndrewManley教授公布研究报告，提出苏州古城规划和苏州旅游发展的。市旅游局表示，接下来将就旅游规划、旅游投资、旅游产品和线、旅游品牌、旅游标识、旅游服务、旅游要素、旅游人才、旅游营销等方面，全面推进苏州旅游的国际化进程，进一步满足境外游客的需求，提升苏州的全球吸引力。

　　在近几年的发展中，苏州古城整治和夜景灯光亮化，咨询中心、公共卫生、区域导视等公共服务设施基本完成更新，覆盖整个区域的WIFI系统已经建立，游客能享受免费的互联网接入服务，区域旅游等公共服务一体化发展趋势更加明显。但伴随着旅游产业发展整体水平的提升，许多地方古城与旅游发展中的滞后现象，也越来越被人们所关注：区域内传统优势产业弱化、新兴产业优势不明显、经济增速放缓，带来古城发展的后继乏力；旅游产业结构相对单一、产品体系更新慢、管理方式传统，使古城旅游的亮点难以凸显。

　　2012年末，苏州市旅游局与英国巴斯大学签署战略合作协议，委托其开展关于苏州文化遗产和国际旅游市场推广的专项调查。经过两年的研究，昨天，巴斯大学AndrewManley教授公布研究报告。调查分析显示，来苏海外游客中，年轻人较多，在18到50岁之间。他们在中国的逗留时间一般少于7天，但会花1到2天时间来游历苏州。近9成游客认为，苏州的历史遗迹为他们提供了一次真正的文化体验之旅，他们喜欢苏州古老的建筑和文化。但也有不少海外游客反映，有必要把苏州的一些历史文化遗址进行英文标识，让背包客们能方便寻找、细细品味。因此，报告中提出苏州古城规划和苏州旅游发展的，主要包括：在历史街区设置清晰的标识；构建“旅游走廊”；新旧景点深度融合；对古城重点景区和建筑物作详细说明；历史街区交通管制；加大市场营销力度等。

　　市旅游局副局长陆峰分析认为，做靓古城旅游，除了优化景观资源、提升文化品位外，对旅游产品设计也要更精准定位。“外国旅游者和国内游客比，在需求上还是有一些差异的，适合国际游客的旅游产品开发，这项工作是我们今后的一个重点，特别是这些产品能够深入体验苏州的一些文化，也在设想通过一些途径支持企业去做这项工作。”陆峰说，接下来，将对古城旅游标识等的国际化进行完善，如旅游标识，整个城市旅游解说系统外文能够提供到什么程度，甚至包括语种的选择，一些资讯的提供等，都要更加符合国际旅游者的一些习惯。