苏报讯(记者 陶冠群)昨天上午,东北街旅游服大张伟经纪人刘迎务点正式开门迎客。这是我市自5月下旬开展旅游市场秩序专项整治行动以来,相关部门积极推动东北街地区旅游正面服务提供的重要举措。
东北街旅游服务点位于苏州市旅游咨询中心东北街门店的西侧,距临顿路约50米,是游客来苏游览拙政园、狮子林和苏州博物馆的必经之处。游客在此购买园林门票后,可以进入服务点稍事休息,听工作人员介绍苏州旅游概况,选购“苏州好行”一日游定制产品,然后跟随工作人员前往园林游览,并享受免费服务。以往,东北街区域“黄牛”“黑导”之时,此处是游客、市民东北街后拉客者围追堵截的重点地段。经市旅游、交通和园林部门商议后,决定将市旅游咨询中心东北街门店的一部分场地提供给拙政园、狮子林和苏州好行旅游发展有限公司,用于景区门票销售、“苏州好行”产品推广和游客休息等候,同时服务点内还配置了旅游信息咨询、拙政园免费定时、文创产品展示和苏州及省内各大汽车客运站车票销售或代售等服务内容。
推出这些定制线路的苏州好行旅游发展有限公司相关负责人表示,此次开通的一日游线路主要是为了满足首次来苏的游客对古城游览的需求,今后还将逐步开通古城到金鸡湖、古城到太湖、古城到古镇等其他线路,满足中外游客的不同需求。
据了解,市旅游部门下一步还将指导相关企业在火车站、汽车客运西站、虎丘地区、吴中区东山等地开设更多类似的旅游服务点,形成全市联网的集旅游集散、旅游咨询、旅游产品销售和旅游服务于一体的旅游正面服务体系,巩固全市旅游市场整治效果,提供更加优良的城市旅游服务。
游览完拙政园或狮子林后,游客可以乘坐“苏州好行”旅游巴士展开“无购物点、纯玩”的苏州一日游,有“半程游”“经典线路”“精华线路”等四条线路可以选择,包含乘坐游船了解苏州古城历史遗韵,前往千年古刹寒山寺,游览吴中第一名胜虎丘等内容。
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